Program lojalnościowy dla elektryków, wykonawców i instalatorów
Długotrwałe działania marketingowe mające na celu zbudowanie lub wzmocnienie relacji z profesjonalistami i nagrodzenie tych, którzy są z perspektywy dystrybutorów, producentów oraz hurtowników najlepsi, to główne założenia skutecznego programu lojalnościowego. Jednym z nich jest ogólnobranżowy, multibrandowy program Voltimum Plus, który wdrożyliśmy dla szerokiej społeczności fachowców branży elektrycznej. Dołączenie do niego było niezwykle proste, a korzyści okazały się nieocenione!
Spis treści
- Międzynarodowa społeczność branżowa w jednym miejscu
- Robisz zakupy – dostajesz nagrody, czyli Voltimum Plus w praktyce
- Voltimum Plus – korzyści dla wszystkich
- Motivation Direct i inni współtwórcy sukcesu programu
Międzynarodowa społeczność branżowa w jednym miejscu
Zasadniczym zadaniem programu lojalnościowego Voltimum Plus, wdrożonego przez Motivation Direct we współpracy z portalem Voltimum, było przede wszystkim zintensyfikowanie efektywności sprzedaży w hurtowniach partnerskich poprzez zachęcenie elektryków, wykonawców i instalatorów do dokonywania w nich codziennych zakupów.
Voltimum to jeden z największych portali internetowych udostępniających merytoryczną wiedzę oraz specjalistyczne informacje o produktach, szkoleniach i nowościach z globalnego rynku elektrycznego. Społeczność skupiona wokół tej marki liczy ponad 400 tys. osób, wśród których znajdują się w głównej mierze instalatorzy, wykonawcy oraz hurtownicy.
Robisz zakupy – dostajesz nagrody, czyli Voltimum Plus w praktyce
Za każdy zakup produktów promocyjnych (stacjonarny lub online) uczestnik programu Voltimum Plus otrzymywał punkty, które były automatycznie przeliczane i dodawane do jego indywidualnego konta (dzięki integracji API systemu sprzedażowego). Zgromadzenie odpowiedniej liczby punktów uprawniało użytkownika do ich wymiany na dowolnie wybrane nagrody dostępne w obszernym katalogu.
Interesującym i popularnym rozwiązaniem programu stała się możliwość zapisania się na branżowe:
- webinaria,
- szkolenia,
- wydarzenia online,
na których uczestnicy Voltimum Plus mogli poszerzać swoją wiedzę. Udział w nich dawał również możliwość zdobywania punktów w programie.
Nagradzanie elektryków i instalatorów za zakupy dokonane u partnerów hurtowych uczestniczących w programie pozwoliło na skuteczne wsparcie sprzedaży, a także na znaczne zwiększanie zasięgu dystrybutorów oraz producentów. Średnia wartość koszyka zakupowego fachowców branży elektrycznej była wysoka, a produkty, które kupowali, miały strategiczne znaczenie sprzedażowe.
Stworzyliśmy zatem program lojalnościowy, który zrzeszał i przynosił korzyści wszystkim jego uczestnikom (tylko w samej Wielkiej Brytanii w akcji promocyjnej wzięło udział ok. 6000 uczestników, a partnerowało wydarzeniu 6 producentów i 5 dystrybutorów)!
Voltimum Plus – korzyści dla wszystkich
- Skuteczny i efektywny program lojalnościowy skupiający profesjonalistów.
- Zwiększenie zasięgu portalu Voltimum.
- Stworzenie zaangażowanej i lojalnej społeczności z branży elektrycznej.
- Szybszy rozwój międzynarodowy marki Voltimum.
- Kilka tysięcy aktywnych uczestników w ciągu kilku miesięcy od uruchomienia programu w UK.
- Większa sprzedaż i wyższe przychody dla producentów i dystrybutorów.
- Rozszerzenie zasięgu, zwiększenie zaangażowania i przyspieszenie rozwoju społeczności instalatorów.
- Rosnące zainteresowanie nowych marek z branży elektrycznej programem Voltimum Plus.
- Większa motywacja zakupowa uczestników wynikająca z możliwości zdobycia cennych nagród.
- Możliwość poszerzenia wiedzy poprzez profesjonalne webinaria, szkolenia oraz liczne wydarzenia online.
Motivation Direct i inni współtwórcy sukcesu programu
Zadaniem Motivation Direct w programie Voltimum Plus było przede wszystkim stworzenie nowoczesnej platformy lojalnościowej oraz sprawna obsługa procesu wysyłki nagród do uczestników. W cały proces opracowania programu zaangażowani byli najwięksi w branży elektrycznej dystrybutorzy, w tym m.in.:
- CEF,
- KEW Electrical,
- Shop4,
- Medlock Electrical Distributors,
a także międzynarodowi producenci:
- Schneider Electrical,
- Signify,
- LINIAN,
- WAGO.
Taka współpraca musiała zakończyć się międzynarodowym sukcesem!