Blog
-
2019-10-29UX/UI – mechanizmy, o których nie wolno zapominać w programie lojalnościowym
Czy zastanawialiście się kiedyś, co sprawia, że z jedne strony www przegląda się lepiej, a inne gorzej? Dlaczego zakupy w jednym sklepie online są wygodne, a w drugim zgrzytacie zębami z bezsilnej złości, nie mogąc złożyć prostego...Sprawdź -
2019-10-224 najlepsze programy lojalnościowe na świecie (subiektywnie)
Niektóre wykorzystują innowacyjne rozwiązania i technologię. Inne aplikacje mobilne, aby być cały czas blisko użytkownika. Jeszcze inne genialnie wykorzystują mechanizmy grywalizacji lub są cudownie proste. Przyczyny sukcesu programów...Sprawdź -
2019-09-27Lojalny jak klient banku? Programy motywacyjne w sektorze bankowym
Przywykliśmy do tego, że liczne marki rywalizują o nasza uwagę, zapewniając możliwość wzięcia udziału w ich programach lojalnościowych. Czy jednak to, co sprawdza się w handlu, będzie także dobrym rozwiązaniem dla banków? Okazuje się, że jak...Sprawdź -
2019-09-24Błędy, które na pewno wykończą Twój program lojalnościowy
Firmy na całym świecie dokładają starań, aby budować przywiązanie konsumenta do swojej marki. Także polscy przedsiębiorcy nie są w tym względzie wyjątkiem. Rozumieją doskonale, że to właśnie lojalni odbiorcy stanowią podstawowe...Sprawdź -
2019-08-30Programy motywacyjne w firmie, czyli Employee Experience Management
Współczesny rynek pracy jest niezwykle dynamiczny. Rozwój firm powoduje z jednej strony wzrost ilości miejsc pracy, z drugiej rywalizację o wykwalifikowanych pracowników. Ci, mając bogaty wachlarz ofert, mogą swobodnie wybierać te, które...Sprawdź -
2019-08-19Nagrody „instant” czy zbieranie punktów w programie lojalnościowym
Współczesna konsumpcja staje się coraz szybsza. Klienci oczekują błyskawicznego dostępu do informacji. Transakcje i dostarczanie produktów ma być wygodne i szybkie. Gratyfikacje natychmiastowe. Czy ten trend odbije się na programach...Sprawdź -
2019-07-30Motywowanie zespołu sprzedażowego, czyli jak zbudować program dla przedstawicieli handlowych
Prawdopodobnie każda firma posiadająca Dział Sprzedaży zdaje sobie sprawę z konieczności motywowania pracowników do intensywnej pracy i zaangażowania. Niestety, spora część...Sprawdź -
2019-07-15Historia programów lojalnościowych
Z pewnością Wasze firmy posiadają lub rozważają uruchomienie programu lojalnościowego. To jedno z najpopularniejszych narzędzi budowania długofalowych relacji z klientem. A czy zastanawialiście się kiedykolwiek od czego się to wszystko zaczęło? Czy są efektem ewolucji rynku czy może pojedynczej, rewolucyjnej idei?Sprawdź -
2019-06-25Mechanizmy cross sellingu w programach lojalnościowych
Cross selling lub inaczej sprzedaż krzyżowa to pojęcie świetnie znane wszystkim przedstawicielom branży marketingowej. Jak się okazuje mechanizm, który świetnie sprawdza się w przypadku optymalizacji sprzedaży, może również mieć...Sprawdź -
2019-06-11Lojalność jest relacją. Programy motywacyjne a więź marki z klientem
Lojalność to obecnie jedna z najcenniejszych walut w branży sprzedażowej. Jak pokazują statystyki, powracający konsument jest skłonny wydać nawet o 67% więcej pieniędzy niż ten, który dokonuje pierwszych zakupów.Sprawdź
